業務内容

◆自動車販売・買取業
◆自動車整備・板金塗装業
◆自動車輸出入業
◆自動車部品輸出入業
◆自動車部品販売業

当社は千葉市若葉区にお店を構え30年間。
地域の皆様に支えられてここまでやってこれました。
今後とも愛されるお店づくりを目指して、皆様の車探しに貢献できればと思っています。

さて当社では、在庫にない車輛でもお客様の好みに合った自動車をお探ししています。

また、オートオークションにて仕入れた車両に関しては、購入していただく前に、一般には見ることが難しいオークション車輌評価票をお見せいたします。この評価票ではオークション検査員による、加修の有無、修復歴の有無、走行距離、車の傷凹みのチェック、下回りのチェック等がわかります。これにより、お客様にはより安心して中古車をお乗りいただけると当社は考えております。

また、当社は大手の自動車販売店とは違い、小回りの利く中小自動車販売店ですので、希望車輌のご提案、車の故障時、車買取時の査定、お客様への納車期日などに関しては、素早い行動をとることをモットーにしており、お客様の不安を少しでも取り除くように努力しています。

オートプラザ西武株式会社とは

「いいよ、いいよ。大丈夫だからさ。そのまま納車しちゃいなよ。」
私は不安を覚えながらもお客様に車を納車し、お客様は喜んでその車を乗って帰りました。
当然、車に不具合があることは知りません。その不具合な個所によって車の調子が悪くなるのは時間の問題です。

これは、私が以前勤めていた中古車店での話です。
ただし、これは以前私が勤めていた店だけの話ではないのです。いくつかの中古車店では日常的に行われている行為なのです。

私はお客様の信頼を裏切るこのような行為が耐えられず、その会社を辞めました。しかし当時は他に行くあてもなく、私がその会社に勤めていた頃に知った中古車輸出業を始めることにしました。私はアパートの一室に事務所を構え、近くの駐車場を借り、仕事を始めました。
私が中古車輸出業を行っているとき、友人や知人から自分が乗る車を探してほしいとの依頼が度々ありました。みんなに納車をした時の喜んだ顔、また同時に、大変感謝もされ、私は人に直接車を納車することの喜びを改めて実感しました。

そこで2004年9月に、私は車を通してお客様に喜んでもらえる、そして車に乗る楽しみを知ってもらう、という思いを胸に会社を設立しました。中古車輸出業とともに自動車販売、買取業をスタートさせました。

スタートさせるにあたり絶対に気を付けたのは、以前私がいた中古車店のようなスタイルではなく、とにかく満足して長く車に乗ってもらえるように不具合個所はきちんと点検修理し、またそのような個所があってもきちんと正直にお客様に話をし、納得をしてもらってから乗ってもらうということです。

私は学生だった頃にアメリカに留学していた時期がありました。どこへ行くにも車を利用している文化を知り、またアメリカの広大な大地をゆったりと走る車の姿に憧れ、また車にたくさんの荷物を積み、キャンピングトレーラーを引っ張りながら走る車を見て、本当に車がライフスタイルの一部であり、車と共に生活を楽しんでいるんだということも知りました。

そこで2008年5月からアメリカ車のピックアップトラック、SUVを現地から輸入し、販売することとなりました。これにより、お客様の趣味の幅もより広がり、ライフスタイルも充実すると考えています。

国産、外車問わず、自動車を所有するということは、自分の生活に自動車が関わってくるということです。そこで、当社ではその生活の一部である自動車を通して、より豊かなライフスタイルを提案し、本当に車を所有することの喜び、楽しみを皆様には知ってもらいたいと思っています。

中古車は壊れやすい、信用できない、といった思いをお持ちのかたは多いかと思います。ただ、きちんとしたお店できちんとした車を購入すれば決して壊れるものではありません。
当社では自社工場にて納車前整備を行い、安心してお乗りいただけるようにしています。また最長1年間（走行距離無制限）の保証もお付けしています。
車を購入した後の不安を無くし、楽しいカーライフを送ってもらうには当然のことと考えています。

私達は今までいろいろな方たちに助けられてここまできました。
私達はお客様を含め、関わっていただいた全ての人に優しい会社でありたいと思っています。お客様、スタッフ、地域の方々、そしてこの社会に貢献をすることが当社の使命です。
まだまだ入口にいる私達ですが、この熱い思いを実現するのが今後の目標です。

「確かで安心な車をお届したい」
「また声をかけてもらえる会社でありたい」
そんな思いを胸に、オートプラザ西武株式会社はこれからも努力し続けます。


■当社で安心してご購入いただくためのQ＆A■

Q: 中古車は買った後が心配。アフターフォローは？
A: 当社は車輌価格にもよるのですが、最長2年（走行距離無制限）の当社独自の保証をお付けいたします。また、整備工場も併設していますので、メンテナンス、急な故障にも対応していますのでご安心ください。

Q: 車を購入するにあたって、わからないことがたくさんあるのですが、サポートはしてもらえますか？
A: 当社では大手買取店出身スタッフ、ディーラー勤務経験者、整備担当者がおり、お客様のわからないことに即座にお答えいたします。また、当方でもわからないことはお調べしてすぐにご連絡差し上げます。

Q: 中古車は新車に比べて故障、程度が心配なのですが、信用のおける中古車を探してもらえるのでしょうか？
A: 当社は中古車を購入していていただく際、仕入先の詳細、オークションでの車両状態票をお客様にお見せできます。修復歴の有無、板金箇所、走行距離等、お客様が不安な個所はすべてオープンにいたします。また、納車の際は、納車前点検を実施しますので、当社保証と合わせて安心してお乗りいただけます。

Q: 自分にはまだはっきりと、どんな車種が合っているのかが分らないのですが。
A: 当社では、まだ希望の車種がはっきりと決まっていなくても、お客様の立場に合った自動車の提案をいたします。お客様のライフスタイル、自動車の使用頻度、支払可能金額などに応じて適切な車種をご提案させていただきます。また同時に、お客様に合った支払方法も提案いたしますのでご相談ください。

ごあいさつ

オートプラザ西武株式会社
代表取締役　西頼　大輔

当社ではお客様に喜んでもらえるお店づくりを第一に考えています。
お客様が車を購入するにあたっての不安を少しでも取り除けるように購入前、購入時、購入後のフォローにも重点を置いています。
どのような車種を購入すればわからない方も、当店スタッフがお客様のライフスタイルに合った１台を提案させていただきます。
もう1度お客様に声をかけていただけるような会社を目指し、この地域に貢献をできればと思っています。







オートプラザ西武株式会社
店長　中野　拓哉

この会社に入る前は、車関係とは全く別の業界で働いていました。
ただ、その中でもお客様に喜んでいただく事を考えて働いていました。
このお店でも、来ていただいたお客様にいかに喜んでもらえるかを考えながら日々頑張っています。
持ち前の行動力とガッツで皆さまの要望にお答えできるように日々活動しています。
皆様のお越しをお待ちしています。